一、时间性：即时响应，早点介入 包括几个方面： 1.在客户通过网站或其他渠道对商品有过浏览行为，但却没有付诸购买行动，有必要了解客户犹豫的原因，并及时采取针对性措施，趁热打铁，不要等到过几天后才推送促销邮件，为时已晚;如果是价格原因...
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