一、我要达到什么目标? 我做EDM,是用来推广商品/服务?还是塑造公司品牌提升形象?是用来维系客户关系,还是拓展新客户?是完善客户服务链条环节给其提供更好的体验?是持续资讯服务还是季节性或节假日促销?总之,不同的...