第一、检索者的意图是什么?他们想达到什么目的? 主要从三个方面入手: 1. 导航 针对品牌、产品、组织名称的导航 2. 信息 这几类信息是我们要考虑的: 我们需要寻找最快速能回答这个问题的答案。 我们还需要深入全面得比较针对这...