近日,郭春鹏在腾讯电商微生活会员卡新版发布会上向媒体分享了他的转型经验。在郭春鹏看来,O2O转型之路上,如果能用好移动端工具,无论是实现更精准的营销、提升消费的回头率或者是为顾客提供直接的客服服务,这些都能解决。据郭春鹏介绍,企业目前共拥有...