作为一个平台或者一名产品的运营经理,最头痛的就是如何把握用户的实际需求。不同的用户选择同一个产品的时候会有不同的理由。把握住用户的需求,不管是表面需求还是心底需求,就能完胜同行十几条街。那怎样寻找用户的需求痛点呢,下面我们一起聊一聊。 ...